買到假貨怎么辦?消費權益咋維護?3月15日,衡陽市2026年“3·15”國際消費者權益日系列活動在杉杉奧特萊斯廣場拉開帷幕,為廣大市民送上一份權威、實用的“消費維權大禮包”。
啟動儀式上,市市場監管局相關負責人現場發布了2025年度衡陽市守護消費安全典型案例,以案釋法、以案警示,強化市場主體守法經營意識,提升消費者風險防范能力。活動現場集中展示并依法銷毀一批假冒偽劣商品,彰顯全市嚴厲打擊制售假冒偽劣、維護消費安全的堅定決心。
倡議環節,杉杉奧特萊斯購物廣場有限公司和三泰農貿市場相關負責人分別代表商家、集貿市場發出“線上線下七天無理由退換貨”“打造陽光計量農貿市場,共創品質消費”倡議,引導行業自律、主動接受社會監督。
活動現場,設置了主題宣傳展板與便民服務攤位,各相關單位通過懸掛橫幅、擺放海報、發放宣傳資料、面對面提供法律咨詢等形式,向過往群眾普及消費維權法律法規、消費陷阱防范技巧、假冒偽劣商品辨別方法等內容,吸引了大批市民駐足咨詢參與。
據悉,2025年,市市場監督管理局與市消費者權益保護委員會緊扣“共筑滿意消費”主題,成功創建2847家放心消費承諾單位,建成34個食品安全快速檢測服務點、36家“陽光計量農貿市場”,并投放1995臺防作弊電子計價秤。通過積極構建“互聯網+農貿市場”新業態,衡陽市成功躋身全國消費“三新”(新業態、新模式、新場景)試點城市行列。
2026年,衡陽市將聚焦“提升消費品質”年主題,向“新”而行,提升消費品質;向“效”而行,提升維權效能;向“優”而行,優化消費環境,著力構建內生循環、自我賦能的消費新生態,讓廣大消費者消費更安心、放心、舒心和有信心。