來源:衡陽市數字化城市管理監督指揮中心 發布時間:2026-02-06 11:28
2026年1月,數字城管中心在市城市管理局的正確領導下,圍繞鞏固國家文明城市、國家衛生城市和國家園林城市成果,持續開展城市事部件采集、轉派和12345熱線轉辦工作,強化跟蹤、以督促改,全力營造干凈整潔有序的安全市容環境。現將具體情況通報如下:
一、整體運行情況
(一)事部件基本情況
數字城管平臺共受理案件24027件,立案22795件,結案22324件,結案率97.93%。12345熱線平臺轉派218件,退回80件,立案數138件,結案138件,結案率100%。視頻抓拍0件,電話投訴34件;另:舉手之勞案件1216件,日均案件量39件左右。
(二)事部件高發情況
事件上報17022件,立案17008件,結案16670件,結案率98%。事件高發最多的類型為:市容環境、街面秩序、宣傳廣告。市容環境類立案6910件,占事件類案件40.62%;街面秩序類立案7097件,占事件類案件41.72%;宣傳廣告立案1647件,占事件類案件 9.68%。
部件上報964件,部件高發最多的類型為:園林綠化、擴展事件其他。園林綠化類立案480件,占部件類案件49.8%;擴展事件其他類立案 451件,占部件類案件47%。
(三)公眾投訴案件辦理情況
12345熱線平臺轉派218件,立案數138件,結案138件,結案率100%。
衡陽市數字化城市管理監督指揮中心
2026年2月
