警惕快遞丟失騙局 守護財產安全

來源:無錫市公安局 發布時間：2026-04-17

剛下單就忍不住刷新物流，心里盤算著寶貝何時能到手——這份期待，我們都有過。可你知道嗎？就在你心心念念等包裹時，可能也有一出“理賠”劇本正悄悄找上門。電話那頭，那個聲稱“快遞丟了”的“貼心客服”，或許正是盯上你錢包的騙子。別讓期待變成陷阱。警方提醒廣大市民，這份防騙指南，請你一定收好。

　　一、真實案例敲響警鐘

　　大學生小李近期接到一通自稱快遞公司客服的來電，對方準確報出他的快遞單號、商品信息及收貨地址，告知快遞在運輸中丟失，可提供雙倍賠償。小李深信不疑，按對方要求添加QQ好友，下載了所謂“理賠專用”APP，并輸入銀行卡號和驗證碼。不料，賬戶內的生活費瞬間被轉走，再聯系對方時已失聯，最終蒙受財產損失。

　　二、騙局套路層層拆解

　　1、精準套話，降低戒備：騙子通過非法渠道獲取姓名、快遞信息、購物詳情等隱私，偽裝成客服或物流專員，以準確信息獲取信任。

　　2、轉移渠道，脫離監管：以“系統維護”“專屬通道”為由，誘導添加QQ等社交賬號，脫離購物APP、官方短信等正規溝通場景，規避監管。

　　3、誘導操作，盜取資金：要求下載不明APP、開啟屏幕共享，或索要銀行卡號、驗證碼、支付密碼，趁機獲取賬戶權限，轉走資金。

　　三、警方提醒牢記心間

　　1、多方核實，不輕信：收到理賠電話、短信，請先通過購物平臺客服、快遞公司官方熱線核實物流狀態，切勿輕信陌生來電。

　　2、守住底線，不泄露：正規客服絕不會索要驗證碼、支付密碼，也不會要求下載陌生APP或開啟屏幕共享，遇此類要求立即掛斷并報警。

　　3、認準渠道，不跳轉：快遞理賠僅通過購物APP、快遞公司官網等官方平臺辦理，拒絕添加陌生QQ、微信，不點擊不明鏈接。