2024年1月1日到2024年12月31日，“市長(zhǎng)信箱”共收到群眾來(lái)信3829件，其中有效信件2783件，已處理2509件。有效信件中，涉及縣市區(qū)類(lèi)信件1774件，涉及市直部門(mén)1009件，按信件類(lèi)型分，有效件中投訴類(lèi)信件1610件、咨詢(xún)類(lèi)信件1009件、建議類(lèi)信件164件。