衡陽市人力資源和社會保障局2015年政府信息公開年度報(bào)告
發(fā)布日期：2016-03-14 00:00
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衡陽市人力資源和社會保障局
（2016年3月14日）
編制說明：本年度報(bào)告根據(jù)國、省、市政府信息公開相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定編制，內(nèi)容包括：概述，主動公開，回應(yīng)解讀情況，依申請公開，咨詢處理，行政復(fù)議，訴訟和申訴，政府信息公開的收費(fèi)及減免情況，主要問題和改進(jìn)措施，附表十一部分組成。本年度報(bào)告中所列的統(tǒng)計(jì)限期自2015年1月1日起至2015年12月31日止。
一、概述
推進(jìn)政府信息公開工作是我市貫徹實(shí)施《條例》、《中華人民共和國行政許可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》及《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)精神，建設(shè)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府及效能政府”的一項(xiàng)重要工作。2015年，我局的政府信息公開工作在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開配套工作、加強(qiáng)政府信息公開基礎(chǔ)性工作及推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開等方面取得了新的進(jìn)展。主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
（一）全面部署工作。市人社局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作，建立并完善了信息公開渠道和信息公開制度。各科室和二級部門及時(shí)準(zhǔn)確的在網(wǎng)站上發(fā)布服務(wù)信息。將為民眾服務(wù)精神體現(xiàn)在實(shí)際中，讓市民可以更方便的獲取可靠的人社信息。
（二）加強(qiáng)輿論宣傳。高度重視發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳力量，在網(wǎng)站的醒目位置設(shè)置工作動態(tài)欄目。市本級和縣市區(qū)通過投稿等方式，及時(shí)發(fā)布宣傳稿件，正面宣傳本單位的工作進(jìn)展情況。
（三）開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。經(jīng)常性開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí)，并且將信息處理和信息公開作為常備項(xiàng)目之一。不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的信息處理能力，有效提高信息公開的質(zhì)量和效率。
（四）進(jìn)一步編制政府信息公開目錄和指南。做好局官網(wǎng)和市黨政門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布和更新，及時(shí)改進(jìn)和健全信息公開目錄，及時(shí)發(fā)布各類業(yè)務(wù)辦理和查詢指南。
（五）建立健全政府信息公開配套制度。積極完善信息公開配套制度，有效為信息公開工作開展提供有力依據(jù)。
（六）進(jìn)一步完善“政府信息公開直報(bào)系統(tǒng)”。全力配合完善政府信息公開直報(bào)系統(tǒng)的開發(fā)工作，不斷提出有益的改進(jìn)建議。
（七）進(jìn)一步完善依申請公開系統(tǒng)并及時(shí)答復(fù)。及時(shí)處理接受到的信息公開申請和業(yè)務(wù)咨詢，第一時(shí)間內(nèi)為群眾作出準(zhǔn)確的答復(fù)。
（八）推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開。注重對重點(diǎn)領(lǐng)域的輿情關(guān)注，適時(shí)發(fā)布正面信息引導(dǎo)群眾輿情動向。
二、主動公開政府信息情況
（一）公開的主要內(nèi)容。市人社局的組織機(jī)構(gòu)、法律法規(guī)、工作動態(tài)信息。為辦事人員和單位提供辦事指南和各類通知公告。解答市民的咨詢投訴，提供與相關(guān)部門的溝通渠道。以案例分析等形式，做業(yè)務(wù)知識的普及宣傳。
（二）公開形式：
1、互聯(lián)網(wǎng)；設(shè)有衡陽市人力資源和社會保障網(wǎng)，全面提供本部門各類信息的網(wǎng)上公示和互動咨詢。
2、公共查閱點(diǎn)；在辦事機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)的宣傳單和展板，為辦事人員提供辦事指南。
3、政府公報(bào)；通過衡陽日報(bào)的人社專刊形式進(jìn)行信息公開和宣傳服務(wù)。
4、新聞發(fā)布會；2015年未召開新聞發(fā)布會。
5、其它渠道。通過現(xiàn)場接待和電話解答的方式為市民提供信息服務(wù)。
三、回應(yīng)解讀情況
（一）回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情數(shù)（不同方式回應(yīng)同一熱點(diǎn)或輿情計(jì)1次）。無；
（二）通過不同渠道和方式回應(yīng)解讀的情況：
1、參加或舉辦新聞發(fā)布會總次數(shù)（其中：主要負(fù)責(zé)同志參加新聞發(fā)布會次數(shù)）。無‘
2、政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù)（其中：主要負(fù)責(zé)同志參加政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù)）。2015年9月，彭幼平局長接受衡陽日報(bào)社“一把手專訪”，主題為“三嚴(yán)三實(shí)”。
3、政策解讀稿件發(fā)布數(shù)。2015年，在我局官網(wǎng)共計(jì)發(fā)布政策解讀稿件24篇；
4、微博微信回應(yīng)事件數(shù)。無；
5、其它方式回應(yīng)事件數(shù)。無；
四、依申請公開政府信息情況
無。
五、咨詢處理情況
全年共處理市民各類咨詢投訴485條，并且做到100%答復(fù)率，網(wǎng)友滿意度較高。其中，書記市長信箱25條、監(jiān)督投訴104條、局長信息31條、行政審批系統(tǒng)31條、12345政府服務(wù)熱線294條。
六、復(fù)議、訴訟和申訴情況
2015年度共處理行政復(fù)議20件，行政訴訟48件。
七、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
免費(fèi)為市民提供各類信息和指南。
八、機(jī)構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況
由人力資源和社會保障信息中心負(fù)責(zé)信息公開錄入工作，兼職信息員1名。
九、政府信息公開會議和培訓(xùn)情況
尚無。
十、主要問題和改進(jìn)措施
局官方網(wǎng)站部分欄目更新不夠及時(shí)，偶爾存在錯(cuò)別字和排版方面的錯(cuò)誤，影響群眾正確獲取服務(wù)信息。對市黨政門戶網(wǎng)的信息發(fā)布工作更新不夠及時(shí)，存在時(shí)效滯后現(xiàn)象。
十一、附表
指 標(biāo) | 單位 | 數(shù)量 |
一、主動公開情況統(tǒng)計(jì) | --- | |
（一）主動公開政府信息數(shù)（不同渠道和方式公開相同信息計(jì)1條） | 條 | 971 |
其中：主動公開規(guī)范性文件數(shù) | 條 | 16 |
制發(fā)規(guī)范性文件總數(shù) | 件 | 0 |
（二）通過不同渠道和方式公開政府信息的情況 | --- | |
1、政府公報(bào)公開政府信息數(shù) | 條 | 0 |
2、政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù) | 條 | 971 |
3、政府微博公開政府信息數(shù) | 條 | 0 |
4、政府微信公開政府信息數(shù) | 條 | 0 |
5、其他方式公開政府信息數(shù) | 條 | 0 |
二、回應(yīng)解讀情況 | --- | |
（一）回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情數(shù)（不同方式回應(yīng)同一熱點(diǎn)或輿情計(jì)1次） | 次 | 0 |
（二）通過不同渠道和方式回應(yīng)解讀的情況 | --- | |
1、參加或舉辦新聞發(fā)布會總次數(shù) | 次 | 0 |
其中：主要負(fù)責(zé)同志參加新聞發(fā)布會次數(shù) | 次 | 0 |
2、政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù) | 次 | 1 |
其中：主要負(fù)責(zé)同志參加政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù) | 次 | 1 |
3、政策解讀稿件發(fā)布數(shù) | 篇 | 24 |
4、微博微信回應(yīng)事件數(shù) | 次 | 0 |
5、其它方式回應(yīng)事件數(shù) | 次 | 0 |
三、依申請公開情況 | --- | |
（一）收到申請數(shù) | 件 | 0 |
1、當(dāng)面申請數(shù) | 件 | 0 |
2、傳真申請數(shù) | 件 | 0 |
3、網(wǎng)絡(luò)申請數(shù) | 件 | 0 |
4、信函申請數(shù) | 件 | 0 |
（二）申請辦結(jié)數(shù) | 件 | 0 |
1、按時(shí)辦結(jié)數(shù) | 件 | 0 |
2、延期辦結(jié)數(shù) | 件 | 0 |
（三）申請答復(fù)數(shù) | 件 | 0 |
1、屬于已主動公開范圍數(shù) | 件 | 0 |
2、同意公開答復(fù)數(shù) | 件 | 0 |
3、同意部分公開答復(fù)數(shù) | 件 | 0 |
4、不同意公開答復(fù)數(shù) | 件 | 0 |
其中：涉及國家秘密 | 件 | 0 |
涉及商業(yè)秘密 | 件 | 0 |
涉及個(gè)人隱私 | 件 | 0 |
危機(jī)國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會穩(wěn)定 | 件 | 0 |
不是《條例》所指政府信息 | 件 | 0 |
法律法規(guī)規(guī)定的其他情形 | 件 | 0 |
5、不屬于本行政機(jī)關(guān)公開數(shù) | 件 | 0 |
6、申請信息不存在數(shù) | 件 | 0 |
7、告知作出更改補(bǔ)充數(shù) | 件 | 0 |
8、告知通過其他途徑辦理數(shù) | 件 | 0 |
四、行政復(fù)議數(shù)量 | 件 | 20 |
（一）維持具體行政行為數(shù) | 件 | 12 |
（二）被依法糾錯(cuò)數(shù) | 件 | 4 |
（三）其他情況數(shù) | 件 | 4 |
五、行政訴訟數(shù)量 | 件 | 48 |
（一）維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求數(shù) | 件 | 10 |
（二）被依法糾錯(cuò)數(shù) | 件 | 7 |
（三）其他情況數(shù) | 件 | 31 |
六、舉報(bào)投訴數(shù)量 | 件 | 20 |
七、依申請公開信息收取的費(fèi)用 | 萬元 | 0 |
八、機(jī)構(gòu)建設(shè)和保障經(jīng)費(fèi)情況 | --- | |
（一）政府信息公開工作專門機(jī)構(gòu)數(shù) | 個(gè) | 1 |
（二）設(shè)置政府信息公開查閱點(diǎn)數(shù) | 個(gè) | 0 |
（三）從事政府信息公開工作人員數(shù) | 人 | 1 |
1、專職人員數(shù)（不包括政府公報(bào)及政府網(wǎng)站工作人員數(shù)） | 人 | 0 |
2、兼職人員數(shù) | 人 | 1 |
（四）政府信息公開專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（不包括用于政府公報(bào)編輯管理及政府網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)等方面的經(jīng)費(fèi)） | 萬元 | 0 |
九、政府信息公開會議和培訓(xùn)情況 | --- | |
（一）召開政府信息公開工作會議或?qū)ｎ}會議數(shù) | 次 | 0 |
（二）舉辦各類培訓(xùn)班數(shù) | 次 | 0 |
（三）接受培訓(xùn)人員數(shù) | 人次 | 0 |
