4月28日上午，市委常委、常務副市長于新凡走進市12345政務服務便民熱線受理大廳，參加第113期“熱線問政”活動。

活動中，就李女士關心的特種作業考試報名及收費相關事宜，于新凡介紹，學員可在戶籍地或從業地向具備資質的培訓機構報名，提交身份證、學歷證書、個人健康書面承諾和就業證明等材料并參加培訓，通過理論及實操考試后即可申請發證。考試收費標準為每人次160元，培訓費實行市場定價，市民可登錄省應急管理廳官網查詢培訓機構名單。

市民劉女士反映近期所在小區附近偶爾出現巨大爆炸聲，詢問原因及是否存在安全隱患。于新凡回應，該突發巨響為大氣物理作用形成的瞬時轟鳴聲，實際為音爆現象，多由高空航空器超音速飛行突破音障所致，屬于正常聲學現象，無安全隱患，不會對人身和建筑造成影響。

在1個小時的現場問政中，受理市民來電訴求共22個，于新凡現場接聽14個。來電訴求主要集中在招標投標、惠企政策、安全生產等方面。對咨詢類問題，于新凡當場予以解答；對事務類訴求，于新凡詳細記錄，一一交辦相關工作人員進行調查處置，確保熱線問政工單按照活動要求在五個工作日內辦結。

（文/圖 全媒體記者朱希龍）