湖南日報·新湖南客戶端記者 唐曦

“沒想到在家門口就能享受到貸款申請指導，材料提交后不到一周，110萬元創業擔保貸款就到賬了，這筆錢正好能用來進貨擴大經營！”近日，在石鼓區黃沙灣街道的衡陽遠祥航不銹鋼門窗有限公司的創業者梁先生，對區人社局上門服務的工作人員連連致謝。

這是石鼓區人社局精準破解創業就業難題、提升民生服務溫度的生動縮影。

目標攻堅，筑牢民生“壓艙石”

面對就業大考，石鼓區人社局率先在“精準”和“閉環”上做文章。通過建立“目標分解、責任到人、動態跟蹤、閉環管理”的工作機制，將城鎮新增就業、創業擔保貸款、職業技能培訓等重點任務細化為可量化、可考核的具體指標。

群眾需要什么技能，市場需要什么樣的人才，培訓就指向哪里。石鼓區聚焦市場需求“量身定制”職業培訓課程，針對性開設計算機軟件測試員、人工智能訓練師、中藥炮制工、保育師、養老護理員、育嬰員等特色培訓班，采用“理論+實操”教學模式，確保學員學得會、用得上。

1至9月，該區共開展政府補貼性職業技能培訓990人，完成全年目標的114%，勞動者就業競爭力顯著提升。

創新機制，打通服務“中梗阻”

創業擔保貸款是激發市場活力的“及時雨”，但申請繁瑣、政策不清曾是擺在創業者面前的“攔路虎”。對此，石鼓區人社局創新構建“線上+線下”雙線服務體系，精準破解這一難題。

線上端，依托“石鼓融媒”“石鼓就業”微信公眾號和抖音號等平臺，將創業擔保貸款申請條件、流程、所需材料等政策內容，轉化為圖文、短視頻等通俗解讀材料發布。

線下端，組建由“人社干部+銀行專員+社區網格員”組成服務專班，深入轄區商圈、園區、社區開展“送政策、送服務、送崗位”活動，對有貸款需求的創業者開展入戶指導，協助整理申報材料、對接銀行審批。

截至9月，該區新發放創業擔保貸款697萬元，扶持5名創業者創業，帶動61人就業，創業帶動就業效應充分釋放。

精準服務，傳遞民生“暖溫度”

就業服務，最終要落在“人”身上。為做好重點群體就業幫扶，區人社局持續深化“311”服務行動，確保重點群體就業有支持、創業有幫扶。

今年以來，對轄區內415名2025屆高校畢業生開展“一對一”就業跟蹤服務，動態更新就業狀態，目前回訪率、服務率100%；為登記失業人員推送崗位信息8075條，職業指導10273人次，幫扶登記失業人員實現就業2147人、就業困難人員實現就業127人；同時加大公益性崗位兜底幫扶力度，新增34個崗位安置就業困難人員，城鎮“零就業家庭”100%實現動態就業援助，失業登記率始終控制在4.5%以內，就業形勢保持穩定。

一系列有溫度、有精度的舉措，將民生底線越兜越牢，讓發展的成果惠及更多群眾。石鼓區人社局負責人表示，將繼續強化政策宣傳，聚焦重點群體，拓展就業空間，以更實的舉措、更優的服務，讓“實事暖陽”持續照耀石鼓，為區域經濟社會高質量發展注入更強勁、更溫暖的人社動能。