根據(jù)《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的通知》（湘政辦函〔2024〕16 號）和《衡陽市數(shù)據(jù)局關(guān)于印發(fā)衡陽市“高效辦成一件事”專區(qū)管理試行辦法的通知》要求，為科學(xué)設(shè)立“高效辦成一件事”專區(qū)，推升專區(qū)管理能力和水平，切實提升政務(wù)服務(wù)效能，9 月 19 日上午，市政務(wù)服務(wù)中心進一步深化聯(lián)動學(xué)習(xí)機制，組織“無差別”綜合窗口全體工作人員積極參與市交通運輸局開展的“高效辦成大件運輸一件事”業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動。

（圖為業(yè)務(wù)知識集中學(xué)習(xí)活動現(xiàn)場）

學(xué)習(xí)活動上，市交通運輸局組織業(yè)務(wù)專家詳細講解了“大件運輸一件事”業(yè)務(wù)的辦理流程，對申請材料形式審查要點、系統(tǒng)操作難點和細節(jié)等的工作規(guī)范對“無差別”綜合窗口提出了明確要求，并就下一步如何通過數(shù)據(jù)歸并和共享等方式進行申請材料精簡、優(yōu)化辦事流程，實現(xiàn)“多表合一、一表申請”“一套材料、一次提交”，與“無差別”綜合窗口工作人員一道開展了深入討論。通過本次聯(lián)動學(xué)習(xí)活動，真正實現(xiàn)了“業(yè)務(wù)聯(lián)學(xué)”“工作聯(lián)動”“窗口聯(lián)合”的活動目的，對提升工作人員業(yè)務(wù)辦理水平起到了極大促進作用。

（圖為市交通運輸局行政審批科副科長凌小成、市道路運輸服務(wù)中心法規(guī)科副科長許正衛(wèi)授課現(xiàn)場）

據(jù)悉，本次“高效辦成大件運輸一件事”工作由市數(shù)據(jù)局和市交通運輸局雙牽頭，利用湖南省“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)“高效辦成一件事”模塊，僅今年 8 月，衡陽市本級就完成96件大件運輸“一件事”的辦理，其中 19 件“一件事”在1 個工作日內(nèi)辦結(jié)，以便捷高效的政務(wù)服務(wù)節(jié)約了運輸企業(yè)大量辦事成本，獲得了廣泛好評?！案咝мk成一件事”專區(qū)“無差別”綜合窗口是直接服務(wù)企業(yè)群眾“第一線”,將始終以提升政務(wù)服務(wù)效能為工作核心，驅(qū)動服務(wù)創(chuàng)新，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一辦理標(biāo)準(zhǔn)，強化數(shù)據(jù)賦能，持續(xù)推動“高效辦成一件事”服務(wù)效能落地生效，全力打造便民服務(wù)“樣板間”。