10月17日下午，衡陽(yáng)市天然氣公司聯(lián)合衡陽(yáng)市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)交流活動(dòng)。衡陽(yáng)市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)王濤、副會(huì)長(zhǎng)陳和林，以及綠草地、衡州府、謨里漁家、生汆記、322米粉等近20家餐飲企業(yè)代表參加活動(dòng)，衡陽(yáng)市城市管理局副局長(zhǎng)劉永暉，市燃?xì)馐聞?wù)中心副主任劉文武、劉志杰受邀出席。
座談會(huì)上，市天然氣公司副總經(jīng)理周小華向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓介紹了公司基本情況及服務(wù)流程。市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)王濤介紹了我市餐飲行業(yè)基本情況和未來發(fā)展趨勢(shì)。在互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，與會(huì)代表們圍繞燃?xì)饫U費(fèi)、報(bào)裝通氣、隱患治理、維修安檢等用氣服務(wù)內(nèi)容，直言不諱說困難、拋問題、提意見。市天然氣公司進(jìn)行了一一解答回應(yīng)，讓參會(huì)代表真切感受到解決問題、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心和信心。
互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，各餐飲企業(yè)代表積極發(fā)言
市天然氣公司總經(jīng)理袁志彪在發(fā)言中表示，餐飲用戶在我市燃?xì)馍虡I(yè)用戶中占比較大。市天然氣公司將以此活動(dòng)為契機(jī)，與行業(yè)協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制，不斷提升服務(wù)能力，優(yōu)化內(nèi)部流程，為廣大餐飲用戶提供更加堅(jiān)實(shí)的能源保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力我市營(yíng)商環(huán)境再上新臺(tái)階。同時(shí)也歡迎各餐飲用戶多提出寶貴意見和建議。
市城管局副局長(zhǎng)劉永暉作為活動(dòng)特邀嘉賓，對(duì)此次活動(dòng)的成功舉辦表示肯定，并提出了三點(diǎn)建議。他強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)溝通，暢通聯(lián)系渠道，聽取各類用戶的意見和建議，形成良性互動(dòng)。其次，要簡(jiǎn)化流程，優(yōu)化服務(wù)。市天然氣公司作為服務(wù)于廣大餐飲用戶的民生企業(yè)，要進(jìn)一步精簡(jiǎn)流程，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。最后，要支持配合，確保安全。廣大餐飲用戶要提高燃?xì)獍踩庾R(shí)，規(guī)范燃?xì)馐褂?，積極支持配合市天然氣公司落實(shí)隱患整治工作，共同營(yíng)造穩(wěn)定良好的燃?xì)獍踩諊?/p>
座談會(huì)結(jié)束后，各餐飲企業(yè)代表還參觀了市天然氣公司展示中心、調(diào)控中心。