2016年，在局黨委的正確領導下，辦公室全體同志緊緊圍繞“管理協調、服務全局、督辦跟蹤、建言獻策”等主要職責，努力提高工作效率和服務質量，主要抓了以下幾個方面的工作：
一、2016年工作小結
（一）抓管理，服務中心工作
1、完善各項制度，抓好日常管理。根據局主要領導的指示，辦公室用一個月左右的時間，通過相關科室的配合，修改完善并印發《衡陽市商務和糧食局內部管理若干規定》。堅持管好、管活、管住的原則，充分發揮辦公室“調度”和“中轉”的作用，做好了固定資產、水電、衛生等日常管理工作，維護局辦公大樓的公共設施。加強車輛調度管理工作，及時對駕駛員進行安全教育，確保車輛和人員安全，全面完成了機關車改任務。
2、改善文書檔案管理，抓好公文運轉及保密。一是按照檔案管理規定,分項分類將各類文件資料登記造冊、立卷歸檔，共整理2016年收文檔案1519件，發文277件。今年共批閱、審核、回復、簽發、傳送、辦理各種文件1200多件次。
3、提高服務質量，抓好接待工作。積極與市委、市政府接待處銜接配合，先后接待商務部、省商務廳、市領導和兄弟市州、商務工作、優供促銷、承接產業轉移、口岸、糧食購銷等各項考察調研、工作檢查30余起，參與各科室及直屬單位接待70多起。
4、在全局使用商務OA系統。去年11月份我們與省商務廳信息中心銜接，聘請專業人員為全局電腦進行了優化準備并召開了操作培訓會。現我局機關已慢慢學習使用商務OA系統，大大提高了工作效率。
（二）抓督辦，注重反饋落實
1、認真落實重要會議、重要文件精神以及領導批示件。對中央、省和市委、市政府各種會議、各種文件以及各級領導批示件，按照局領導的要求定方案，及時督辦，抓好落實。今年共落實各種會議精神和領導交辦件80余件。
2、認真做好人大建議和政協提案答復工作。承辦“兩會”議案、提案，以積極熱情、誠懇的態度去辦理。今年市政府辦共向我局交辦16件人大建議、28件政協提案，已全部辦結。
3、認真做好日常信訪接待工作。我局的來信來訪，涉及軍轉軍退人員、離退休老干部、直屬企業下崗職工、改制企業職工等重點領域，人數多，問題復雜，任務較重，我們努力落實每一個信訪件，認真接待每一個信訪者，堅持“來有迎聲、走有送聲、問有答聲、疑難有回聲”，2016年共辦理各種信訪件30多件次，接待上訪人員100余人次。目前正在想方設法化解原市油脂儲備庫退休職工周安鳳、原亨富集團老工傷人員張巧玲及企業改制等各種信訪積案。
4、認真做好績效考核工作。一是細化考評指標，落實責任到位。辦公室根據省市考核指標制定《市商糧局績效評估工作責任分解表》，通過細化、量化考核指標，使各科室、部門的具體工作都有章可循、有規可依、有據可考。二是完善考評機制，確保不走過場。每月匯總通報主要經濟指標完成情況，做到心中有數，認真抓好調度。
（三）抓協調，積極建言獻策
1、協調好上下和內外的關系。協助領導處理機關日常事務和直屬單位的事務以及與其他單位工作上的交集，使領導騰出更多的時間抓大事；抓難事，抓實事，謀全局，謀開篇，謀創新。
2、協調組織或參與重要會議。主要協調各種大型會議，以及其他業務科室的相關會議，保證了會議時間、地點、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達到預期目的。先后組織、參與商務和糧食工作務虛會、全市商務和糧食工作會、異地衡陽商會會長懇談會、外貿工作社零調度會、全省商務系統辦公室主任暨信息宣傳工作培訓、機關黨委機關工會成立、兩學一做、外貿工作調度、衡州經濟論壇等各種大型重要會議，以及其他業務科室的相關會議。
3、協調配合、積極參與全局性活動。緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好班子建設、機關作風和效能建設、星級文明單位創建、企業服務建設、重點項目建設、“兩學一做”等一系列活動。
4、協助做好增收節支工作。深入市場調查研究，取得局財務科的配合，改善了管理模式，完成了出租房費、水電費的收取。努力節約辦公開支，保證了文印室紙張雙面利用。降低辦文成本，積極利用網絡來發送、傳遞文字材料。調配統籌使用辦公設備，能勉強使用就不購買，盡量節約辦公經費。
回顧去年的工作，雖然艱難地取得了一些成績，但是由于溝通不夠、理解不夠、細致不夠，難免不盡人意。請各位領導和同志們，多提寶貴意見，我們一定努力改進。
二、2017年工作打算
2017年，辦公室將在局黨委的堅強領導下，在分管領導的帶領下，我們全科同志將秉承恪盡職守，扎實工作，求真務實，開拓創新，積極謀劃，大膽獻言，即講靈活，更講原則性，守規矩的總要求，牢固樹立“辦公室工作無小事”、“沒有辦好的小事也是大事”、“沒有出事就是好事”的觀念，認真貫徹各級經濟工作會議、商務和糧食工作會議精神，緊緊圍繞三大工作職責：辦文、辦事、辦會；積極從三個方面上下功夫：參與政務、管理事務、搞好服務；充分發揮三個作用：參謀助手、督促檢查、協調服務；為2017年的良好開局盡一份力。2017年主要抓好以下幾項工作：
1、突出重點，強化績效考核、考評工作；
2、搞好公文運轉，確保政令暢通；
3、搞好會議協調，確保會議達到預期目的；
4、搞好事務組織協調，協助領導處理機關的日常事務和直屬單位的事務；
5、搞好交辦事項協調；
6、搞好信訪辦理協調；
7、領會貫徹上級精神，精心謀劃布局，組織好全市商務和糧食工作；
8、配合各科室做好一些小型會務工作；
9、做好國、省各級領導來衡調研考察的相關接待工作及各兄弟單位、相關客商來衡考察觀摩的接洽工作；
10、全面規范機關文書檔案的管理；
11、調整、加強固定資產、辦公用品等管理；
12、做好計劃生育、綜治信訪、水電維護等工作；
13、組織好科及科以下在職和退休機關干部的體檢工作。（撰稿人：辦公室 舒金劍）
