編制說明：本年度報告根據國家、省、市政府信息公開相關法律、法規的規定編制，內容包括：總體情況、行政機關主動公開政府信息情況、行政機關收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六項內容。本年度報告中所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。  

一、總體情況  

（一）高度重視，全面安排部署工作。2019年，我局始終把做好政府信息公開工作列入重要議事日程，多次召開專題會議，貫徹落實好《意見》《規定》《國務院關于加強法治政府建設的意見》精神及市電子政務辦相關要求，明確思路和工作重點，做到年初有計劃，年終有總結。明確專人負責本級網站信息公開日常工作，加強對工作人員的學習培訓，確保了我局政府信息公開工作的有序開展。

（二）廣泛宣傳，擴大信息發布面。根據政府信息公開要求，2019年我局主要以衡陽交通門戶網、湖南交通廳門戶網、衡陽市黨政門戶網作為信息報送和公開的主渠道發布信息，其它新聞媒體及公共查閱點等渠道為補充。我們在衡陽交通門戶網上設置了局長信箱、留言咨詢欄目，方便了社會各界人士與交通運輸局的溝通以及有關交通相關信息的及時公開。再次對“政務信息公開目錄”中的本局概況、領導簡介、組織機構、依申請公開、信息公開指南等子目錄進行了有效梳理，并全部實現網上及時更新發布。我們對人民群眾普遍關心的交通熱點更是及時采用多種渠道（網絡、報紙、電視新聞）進行公布。“12328”交通服務熱線的建設，進一步拓寬了民眾與交通溝通的渠道。

（三）嚴格規范，落實信息公開工作。一是進一步編制政府信息公開目錄和指南。不斷規范推行政府信息公開工作的流程，逐步完善進一步編制政府信息公開目錄和指南，使得機關各科室、局屬各單位所參與政府信息公開工作的流程進一步規范有序。二是進一步完善“政府信息公開直報系統”。在進行主動公開相關信息的同時，我們也建立了政府信息公開監督制度。在衡陽黨政門戶網主動公布咨詢、監督投訴電話（0734-8850043），接受有關部門、新聞媒體和人民群眾的監督，認真處理舉報投訴件。三是進一步完善依申請公開系統并及時答復。積極回應人民群眾訴求，建立完善依申請公開工作制度，做到了所有申請均在3個工作日內完成回復。四是制定政務公開工作要點。年初，局辦公室制定了政務信息公開要點，指導局機關及局屬二級單位開展年度政務信息公開工作。  

二、主動公開政府信息情況  

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況  

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況  

　　五、存在的主要問題及改進情況  

在政府信息公開工作上我們做了盡管大量工作，但對照《條例》和市《方案》的要求，我們還存在一定的差距。

（一）主動公開的意識還有待加強，還存在信息發布量少等問題。要加強機關各科室及時主動提供公開信息，并建立長效的監督管理機制。

（二）面向社會宣傳力度不夠到位。今后要利用多種媒體和宣傳渠道發布公開信息，提高信息的公開效率，更好地服務于公眾。

（三）門戶網站建設還需加強。要確保網站信息的及時更新，并不斷完善其中的內容和板塊。