衡陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局2017年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告

　?。?018年3 月15日）

　　編制說(shuō)明：本年度報(bào)告根據(jù)國(guó)家、省、市政府信息公開(kāi)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定編制，內(nèi)容包括：概述，主動(dòng)公開(kāi)，解讀回應(yīng)情況，依申請(qǐng)公開(kāi)，咨詢處理，行政復(fù)議、訴訟和申訴，政府信息公開(kāi)的收費(fèi)和減免情況，機(jī)構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障，政府信息公開(kāi)會(huì)議和培訓(xùn)情況，主要問(wèn)題及改進(jìn)措施，附表十一部分組成。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

　　一、概述

　　推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作是我市貫徹實(shí)施《條例》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》及《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)精神，建設(shè)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府及效能政府”的一項(xiàng)重要工作。2017年，我局的政府信息公開(kāi)工作在深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容、完善政府信息公開(kāi)配套工作、加強(qiáng)政府信息公開(kāi)基礎(chǔ)性工作，做好解讀回應(yīng)及推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)等方面取得了新的進(jìn)展。主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

　?。ㄒ唬┤娌渴鸸ぷ鳎痪诸I(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政府信息公開(kāi)工作，建立并完善了信息公開(kāi)渠道和信息公開(kāi)制度。由局辦公室負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)，各科室和二級(jí)部門負(fù)責(zé)信息提供，局信息中心負(fù)責(zé)信息網(wǎng)上發(fā)布，確保為我市居民提供及時(shí)準(zhǔn)確的人社政務(wù)信息。

　?。ǘ┘訌?qiáng)輿論宣傳；在網(wǎng)站的醒目位置發(fā)布我市各縣市區(qū)的人社工作動(dòng)態(tài)和各類宣傳稿件，正面宣傳我市政府工作的實(shí)效進(jìn)展和為民服務(wù)的典型事例。

　　（三）開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)；開(kāi)展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí)，并且將信息處理和信息公開(kāi)作為基本內(nèi)容，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的信息處理能力，有效提高信息公開(kāi)的質(zhì)量和效率。

　?。ㄋ模┻M(jìn)一步編制政府信息公開(kāi)目錄和指南；完善集約化后新網(wǎng)站的各類信息公開(kāi)目錄，及時(shí)更新和健全各類信息公開(kāi)內(nèi)容，及時(shí)發(fā)布各類業(yè)務(wù)辦理和查詢指南。

　?。ㄎ澹┙⒔∪畔⒐_(kāi)配套制度；建立和完善我局的信息公開(kāi)配套制度，各級(jí)各部門嚴(yán)格按照制度內(nèi)容進(jìn)行信息的審核與發(fā)布，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，做到誰(shuí)發(fā)布誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保信息的絕對(duì)準(zhǔn)確。

　?。┻M(jìn)一步完善“政府信息公開(kāi)直報(bào)系統(tǒng)”；全力配合完善政府信息公開(kāi)直報(bào)系統(tǒng)，不斷提出有益的改進(jìn)建議，不斷提供和發(fā)布有效的人社信息公開(kāi)內(nèi)容。

　?。ㄆ撸┻M(jìn)一步完善依申請(qǐng)公開(kāi)系統(tǒng)并及時(shí)答復(fù)；及時(shí)處理接受到的信息公開(kāi)申請(qǐng)和業(yè)務(wù)咨詢，嚴(yán)格按照在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，為群眾作出準(zhǔn)確和高質(zhì)量的答復(fù)。

　　（八）推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)。注重對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的輿情關(guān)注，適時(shí)發(fā)布正面信息引導(dǎo)群眾輿情動(dòng)向。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　?。ㄒ唬┕_(kāi)的主要內(nèi)容。共計(jì)公開(kāi)732條。公開(kāi)我局的組織概括，包括領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介、機(jī)構(gòu)設(shè)置和局屬單位。公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)、通知公告、政策文件、規(guī)劃計(jì)劃、財(cái)政信息、人事信息、業(yè)務(wù)工作、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等信息。發(fā)布勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、職業(yè)資格目錄、社會(huì)保險(xiǎn)基金情況等政務(wù)工作要點(diǎn)信息。公布本單位行政執(zhí)法三項(xiàng)制度執(zhí)行情況。公布本單位對(duì)市人大、政協(xié)委員的提案和建議的答復(fù)情況。接收市民提交的依申請(qǐng)公開(kāi)內(nèi)容。解答市民的咨詢投訴，提供與相關(guān)部門的溝通渠道。以案例分析等形式，做業(yè)務(wù)知識(shí)的普及宣傳。

　?。ǘ┕_(kāi)形式：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)；設(shè)有衡陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局官方網(wǎng)站，全面提供本部門各類信息的網(wǎng)上公示和互動(dòng)咨詢。

　　2、公共查閱點(diǎn)；在辦事機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)的宣傳單和展板，為辦事人員提供辦事指南。

　　3、政府公報(bào)；通過(guò)衡陽(yáng)日?qǐng)?bào)的人社專刊形式進(jìn)行信息公開(kāi)和宣傳服務(wù)。

　　4、新聞發(fā)布會(huì)；2017年未召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。

　　5、其它渠道。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)接待和電話解答的方式為市民提供信息服務(wù)。

　　三、政策解讀和回應(yīng)關(guān)切情況

　　（一）法制部門對(duì)本級(jí)政府制定的政策性文件由法制部門進(jìn)行解讀，重大（要）決策必須組織專家進(jìn)行論證后進(jìn)行解讀，民生和熱點(diǎn)問(wèn)題召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行解讀；市直部門以市政府名義下發(fā)的政策性文件由市直部門進(jìn)行解讀。

　　（二）回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情數(shù)（不同方式回應(yīng)同一熱點(diǎn)或輿情計(jì)1次）無(wú)。

　　（三）通過(guò)不同渠道和方式回應(yīng)解讀的情況：

　　1.參加或舉辦新聞發(fā)布會(huì)總次數(shù)（其中：主要負(fù)責(zé)同志參加新聞發(fā)布會(huì)次數(shù)）；無(wú)。

　　2.政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù)；1次，2017年3月9日，石獻(xiàn)忠副局長(zhǎng)接受衡陽(yáng)市廣播電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》欄目的訪談，并且當(dāng)場(chǎng)解答市民的社?？▎?wèn)題。

　　3.政策解讀稿件發(fā)布數(shù)；5篇。

　　4.微博微信回應(yīng)事件數(shù)；無(wú)。

　　5.其他方式回應(yīng)事件數(shù)；無(wú)。

　　四、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況。2017年，通過(guò)集約化后的新官網(wǎng)，我局共收到市民提交的網(wǎng)上依申請(qǐng)公開(kāi)共29條，其中5條所申請(qǐng)的信息不存在，2條不屬于人社局政府信息，其他22條屬于一般咨詢類信件，我局均按時(shí)給予了答復(fù)。

　　五、咨詢處理情況。共計(jì)收到市民網(wǎng)上咨詢信件521 條，我局均給予了及時(shí)準(zhǔn)確的答復(fù)。

　　六、復(fù)議、訴訟和申訴情況。2017年，我局共處理行政訴訟41起，其中判定維持12起，被糾錯(cuò)7起，其他尚未得到結(jié)果的22起；行政復(fù)議16起，均判定維持。

　　七、政府信息公開(kāi)收費(fèi)和減免情況。免費(fèi)為市民提供各類信息和指南。

　　八、機(jī)構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況。由人力資源和社會(huì)保障信息中心負(fù)責(zé)信息公開(kāi)錄入工作，兼職信息員1名。

　　九、政府信息公開(kāi)會(huì)議和培訓(xùn)情況。派人參加市電子政務(wù)辦組織的多次網(wǎng)站管理和信息公開(kāi)培訓(xùn)會(huì)。

　　十、主要存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。部分欄目更新不夠及時(shí)，偶爾存在錯(cuò)別字和排版方面的錯(cuò)誤，影響群眾正確獲取服務(wù)信息。局長(zhǎng)信箱等與市民互動(dòng)的欄目里，部分信件解答不夠及時(shí)。

　　十一、附表