衡陽市司法局2017年政府信息公開年度報告

（2018年3月15日）

編制說明：本年度報告根據(jù)國家、省、市政府信息公開相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定編制，內(nèi)容包括：概述，主動公開，回應(yīng)解讀情況，依申請公開，咨詢處理，行政復(fù)議、訴訟和申訴，政府信息公開的收費及減免情況，機構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費保障，政府信息公開會議和培訓(xùn)情況，主要問題和改進措施，附表十一部分組成。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

一、概述

推進政府信息公開工作是我市貫徹實施《條例》《中華人民共和國行政許可法》《湖南省行政程序》《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》及《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)精神，建設(shè)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府及效能政府”的一項重要工作。2017年，我局政府信息公開工作按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2017年政務(wù)公開工作要點的通知》、《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈2017年政務(wù)公開工作要點〉的通知》等文件要求，緊緊圍繞市委市政府中心工作，在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開配套工作、加強政府信息公開基礎(chǔ)性工作及推進政務(wù)公開工作要點等方面取得了新的進展。主要開展了以下幾個方面的工作：

（一）全面部署工作。根據(jù)《條例》和《湖南省行政程序規(guī)定》，針對我局工作實際，全面部署全年信息公開工作。明確局辦公室為政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)并承擔(dān)日常管理工作，局直各單位和局機關(guān)各科室部門負(fù)責(zé)信息提供，局法規(guī)科進行把關(guān)后由局辦公室進行網(wǎng)上發(fā)布。

（二）加強輿論宣傳。利用衡陽司法行政網(wǎng)、《衡陽司法》內(nèi)刊和“衡陽司法”微信公眾號，積極宣傳全系統(tǒng)特色亮點、經(jīng)驗做法、先進典型，講好衡陽故事，傳播司法好聲音。

（三）開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。經(jīng)常性組織縣市區(qū)司法局及局機關(guān)工作人員開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí)，并且將信息處理和信息公開作為基本內(nèi)容，不斷增強業(yè)務(wù)人員的信息處理能力，有效提高信息公開的質(zhì)量和效率。

（四）進一步編制政府信息公開目錄和指南。完善集約化后新網(wǎng)站的各類信息公開目錄，及時更新和健全各類信息公開內(nèi)容，及時遷移和發(fā)布各類業(yè)務(wù)辦理和查詢指南。

（五）建立健全政府信息公開配套制度。建立和完善我局的信息公開配套制度，各級各部門嚴(yán)格按照制度內(nèi)容進行信息的審核與發(fā)布，嚴(yán)格落實責(zé)任制，做到誰發(fā)布誰負(fù)責(zé)，確保信息的絕對準(zhǔn)確。

（六）進一步完善“政府信息公開直報系統(tǒng)”。通過市黨政門戶網(wǎng)、市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)及12345政府服務(wù)熱線知識庫，直接報送與本單位業(yè)務(wù)工作相關(guān)的工作動態(tài)和信息。

（七）進一步完善依申請公開系統(tǒng)并及時答復(fù)。及時處理依申請公開和業(yè)務(wù)咨詢，在規(guī)定時限內(nèi)，為群眾作出準(zhǔn)確答復(fù)。

（八）推進政務(wù)公開工作要點。2017年，我局對社會大眾重點關(guān)注的“三公”經(jīng)費，預(yù)、決算公開、人事等信息都及時進行公開。

二、主動公開政府信息情況

（一）公開的主要內(nèi)容，2017年，通過衡陽司法行政網(wǎng)發(fā)布工作動態(tài)類信息270條、通知公告40條，規(guī)劃計劃、政策及規(guī)范性文件、財政信息、人事信息等46條。

（二）公開形式：

1、互聯(lián)網(wǎng)。充分利用衡陽市黨政門戶網(wǎng)和衡陽司法行政網(wǎng)，把行政職能、服務(wù)事項、政策法規(guī)、投訴監(jiān)督電話、通知公告、互動交流等事項公布在網(wǎng)上，使公眾足不出戶就可以了解服務(wù)事項，獲取服務(wù)信息。及時受理、回復(fù)12345政府服務(wù)熱線工單和局長信箱收到的群眾來信。

2、公共查閱點。在市局機關(guān)辦公樓內(nèi)醒目位置設(shè)立黨務(wù)、政務(wù)公開欄，公開黨組織、黨員公開承諾書和衡陽市司法局行政執(zhí)法依據(jù)、服務(wù)承諾事項、為民辦實事目標(biāo)、法律援助案件辦理情況等內(nèi)容，主動接受群眾監(jiān)督，方便群眾辦事。

3、便民服務(wù)手冊。印發(fā)《法律援助服務(wù)手冊》，內(nèi)容包括各辦事項目工作流程、服務(wù)事項、辦結(jié)時限、投訴監(jiān)督方式等，使來辦事者一看就清楚、一問就明白，為來辦事者提供了方便，收到了良好的效果。

4、宣傳資料。利用農(nóng)村法制宣傳月、青少年法制宣傳周和12.4憲法宣傳日的普法時間節(jié)點及“一進二訪”活動的開展，印發(fā)了兩萬余份普法宣傳資料村（居）民、在校老師、學(xué)生手中，營造了良好的法制宣傳效果。

5、其他渠道。通過“衡陽司法”微信公眾號，對我局重點工作、先進典型及網(wǎng)絡(luò)熱點法律事件進行宣傳報道和解讀，每個工作日推送1條圖文信息。

三、回應(yīng)關(guān)切及政策解讀情況

2017年，我局按照省司法廳和市委政法委的要求，對公眾關(guān)注熱點或重大輿情給予回復(fù)、引導(dǎo)共2次。通過網(wǎng)站和微信公眾號發(fā)布文件解讀類信息10次。

四、依申請公開政府信息情況

2017年，我局收到依申請公開1件，已及時受理答復(fù)。

五、咨詢處理情況

2017年，辦理12345政府服務(wù)熱線工單8件，回復(fù)局長信箱來信7件。全年全市各級法律援助窗口接待咨詢2.6萬人次，辦理法律援助案件3900余件，援助4000余人。

六、復(fù)議、訴訟和申訴情況。

2017年，我局處理行政復(fù)議1件，并依法糾錯撤銷。

七、政府信息公開收費和減免情況。

無

八、機構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費保障情況。

我局明確局主要領(lǐng)導(dǎo)為政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，局直機關(guān)、局機關(guān)各科室部門負(fù)責(zé)人為成員，明確局辦公室為政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并明確1名同志具體負(fù)責(zé)網(wǎng)上公文收發(fā)、信息公開、書記市長信箱、網(wǎng)上審批事項跟蹤督辦、12348法律援助網(wǎng)上咨詢、局長信箱、12345政府服務(wù)熱線回復(fù)及知識庫更新、衡陽司法行政網(wǎng)的維護管理等日常工作。局機關(guān)文字信息宣傳報道小組成員負(fù)責(zé)《衡陽司法》內(nèi)刊的選稿、編輯、印發(fā)、分發(fā)等工作，另有1名同志負(fù)責(zé)“衡陽司法”微信公眾號的運營管理。

九、政府信息公開會議和培訓(xùn)情況。

對市電子政務(wù)辦組織開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我局均安排負(fù)責(zé)信息公開的工作人員按時參加，在全系統(tǒng)共組織文字材料人員進行1次專題培訓(xùn)。

十、主要存在的問題及改進措施

（一）目前我局政府信息公開內(nèi)容還局限于局機關(guān)部門職能及工作動態(tài)方面，今后在信息公開內(nèi)容上要加大對群眾關(guān)心的熱、難點問題進行及時公開及解讀。

（二）網(wǎng)站集約化以來，對新網(wǎng)站的內(nèi)容保障不夠及時，數(shù)據(jù)遷移的效率較低，造成短時間內(nèi)網(wǎng)站信息內(nèi)容匱乏的情況。部分欄目更新不夠及時，偶爾存在錯別字，局長信箱等與市民互動的欄目里，部分信件解答不夠及時。

（三）我局配備的信息公開工作人員少，辦公條件不夠完善。

十一、附表