衡陽市醫(yī)保局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市關(guān)于政務(wù)公開工作的各項(xiàng)決策部署，不斷推動(dòng)信息公開工作走深走實(shí)。本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）和國辦公開辦函〔2021〕30號(hào)規(guī)定，由汪二鎮(zhèn)結(jié)合有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)編制。報(bào)告內(nèi)容包括：總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、總體情況?

2024年，衡陽市醫(yī)保局認(rèn)真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照省、市政務(wù)公開重點(diǎn)工作的決策部署，深入推進(jìn)法治政府建設(shè)，加大政府信息公開力度，不斷改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督，積極拓展信息公開領(lǐng)域，確保全市政府信息公開工作取得新進(jìn)展。

（一）主動(dòng)公開情況

以需求為導(dǎo)向，不斷擴(kuò)展公開覆蓋面，優(yōu)化信息發(fā)布方式，提升政策解讀實(shí)用度。遵循“以公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，加大主動(dòng)公開力度，對(duì)照《2024年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，聚焦我單位2024年重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注熱點(diǎn)內(nèi)容，主動(dòng)公開各類政府信息。

（二）依申請(qǐng)公開情況

以服務(wù)為宗旨，在依法依規(guī)的前提下，對(duì)公眾提出的依申請(qǐng)公開推行柔性答復(fù)，通過加強(qiáng)答前溝通，對(duì)復(fù)雜案件進(jìn)行聯(lián)席協(xié)調(diào)商議，提高答復(fù)滿意度。其中，主動(dòng)公開信息涉及行政管理、公共服務(wù)、財(cái)務(wù)預(yù)算、社會(huì)事務(wù)、政策法規(guī)等多個(gè)領(lǐng)域，覆蓋范圍廣泛，響應(yīng)度高，得到了廣大群眾的認(rèn)可和好評(píng)。

（三）政府信息管理情況

以制度為引領(lǐng)，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持分級(jí)分類審核、先審后發(fā)，杜絕涉密信息、違規(guī)信息在政府網(wǎng)站上發(fā)布，加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。加強(qiáng)公開目錄編制及動(dòng)態(tài)更新，有力推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。

（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)情況

以多元為目標(biāo)，積極探索打造立體聯(lián)動(dòng)式公開平臺(tái)。一是優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)置及功能。完成門戶網(wǎng)站適老化和無障礙改造，優(yōu)化手機(jī)端界面，確保手機(jī)端與網(wǎng)站內(nèi)容同質(zhì)同源，更好地適應(yīng)公眾需求和閱讀習(xí)慣。二是強(qiáng)化政務(wù)新媒體平臺(tái)管理。規(guī)范使用省政務(wù)新媒體監(jiān)管平臺(tái)，嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布“三審三校”制度，全力打造健康有序發(fā)展的政務(wù)新媒體矩陣。

（五）監(jiān)督保障

以考核為抓手，推動(dòng)政務(wù)公開工作質(zhì)效提升。一是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。固定開展政務(wù)公開工作培訓(xùn)，通過現(xiàn)場(chǎng)答疑、集中辦公等多種形式靈活開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和實(shí)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升公開隊(duì)伍專業(yè)化水平。二是開展社會(huì)評(píng)議。以問卷調(diào)查形式開展社會(huì)評(píng)議，廣泛聽取公民、法人和其他社會(huì)組織對(duì)政府信息公開工作的批評(píng)、意見和建議。2024年未發(fā)生政務(wù)公開責(zé)任追究事件。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況?

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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

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五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問題

2024年，我局政府信息公開各項(xiàng)工作取得一定成效，但仍然存在以下不足：部分政府信息發(fā)布時(shí)效、政策解讀形式、公開成果運(yùn)用仍需進(jìn)一步提升完善等。

（二）改進(jìn)情況

一是進(jìn)一步拓展政務(wù)公開的深度和廣度，加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開力度，積極推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行全流程、政務(wù)服務(wù)全過程公開。

二是提升政策解讀質(zhì)效，圍繞社會(huì)關(guān)注度高的政策事項(xiàng)，創(chuàng)新解讀形式，采用視頻、動(dòng)漫、圖解等便于公眾理解的形式予以解讀。

三是繼續(xù)優(yōu)化政府信息公開平臺(tái)功能，規(guī)范公開文本格式，提供檢索、查詢、下載等功能，方便社會(huì)公眾快速準(zhǔn)確獲取所需信息。

四是促進(jìn)公開與服務(wù)融合，充分結(jié)合數(shù)字政府建設(shè)，向公眾提供更精準(zhǔn)、更全面的政府信息服務(wù)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)?

2024年，衡陽市醫(yī)保局沒有對(duì)公民、法人和其他組織政府信息公開收費(fèi)及減免情況。