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問：

• 段支隊長您好，我反映高新區光輝街衡陽市林業局門口馬路兩旁，每天有大量機動車“違停”，嚴重影響車輛通行。我們之前向熱線反映過，回復說會加強執法，但問題至今沒有處理。“違停”車輛開車門時經常不觀察路況，很容易引發事故，希望支隊能再次加強管理。

答：

• 您好，感謝您的再次反映。此路段“違停”問題反彈，說明我們持續管控確有不足。我們將立即對該路段開展專項整治：一是增派警力，在早晚高峰時段加強定點值守與巡邏，對“違停”車輛依法嚴格處罰。二是本周內組織現場評估，完善禁停標志、標線，并研究增設電子監控設備的可行性。三是通過對周邊社區加強宣傳，引導市民規范停車。整改情況將安排專人向您反饋。

問：

• 段支隊長您好，請問駕駛機動車到4S店進行維修，發現4S店對機動車存在發動機號私刻問題，請問4S店是否存在手續不規范、不合法等問題？我的車是營運車輛，因為發動機信息不符，在系統里顯示為強制報廢狀態。我想咨詢一下，這種情況該如何辦理車輛過戶手續？

答：

• 您好！車輛發動機信息變更必須通過合法程序辦理。針對您車輛系統狀態異常的問題，我們需要核實具體情況。我們已記錄您的問題，支隊車管所民警下午會與您聯系，核實車輛信息后，為您詳細引導后續的車輛查驗、備案及過戶等流程。

問：

• 段支隊長您好，我反映兩個問題：一是高新區青松路靜安醫院與光輝花苑小區之間的無名道路，被靜安醫院私自劃成了消防通道。以前這里可以停車，現在停了就被交警罰款，希望支隊核實整改。二是高新區明月南街19號法律援助中心附近停車位非常緊張，能不能酌情增設一些車位？

答：

• 您好！關于第一個問題，道路性質與消防通道的設置需由規劃、消防等部門依法認定。我們將立即協調高新區相關部門進行聯合現場核查，若屬違規私設將責令清除，若確屬合法消防通道則需完善標識并向周邊居民說明。關于增設停車位問題，我們將把您的建議轉遞至市停車管理和規劃等部門研究。今天下午將有工作人員與您電話溝通核實及轉辦情況。

問：

• 段支隊長您好，請問星美新外灘西門欄桿設置影響小區居民出行，能否調整？

答：

• 您好，關于欄桿設置問題，主要是基于該路段交通安全評估后采取的措施，旨在預防交通事故，保障行人及行車安全，請您理解。針對居民繞行不便的問題，我們已關注，后續將研究通過優化周邊路口交通信號燈配時、完善繞行指引等方式，盡力降低對市民出行的影響。

問：

• 段支隊長您好，我想了解一下，衡陽市交警對于“車窗拋物”這種行為，目前有哪些具體的整治措施？比如會不會通過“隨手拍”和監控來加大查處力度？

答：

• 您好！“車窗拋物”是不文明且違法的行為。我們已將其納入常態化管理：一是利用路面警力和電子警察進行抓拍查處；二是鼓勵市民通過“隨手拍”等平臺舉報，查實后將依法處罰；三是開展專項宣傳教育。下一步，我們將繼續加大巡查和整治力度，并探索利用更多技術手段進行非現場執法，持續遏制此類行為。

問：

• 段支隊長您好，我反映兩個問題：一是蒸湘區曙光路與楊柳西路交匯處，往衡州大道方向的車輛紅綠燈和人行燈同時亮綠燈，人車混行非常危險，能不能調整一下？二是每天上下學時間，高新區銀星路的雁鳴溪小學和高新成章實驗中學門口，總有機動車直接停在馬路中間，嚴重影響通行，希望加大巡查力度。

答：

• 您好！感謝您對交通安全的細致觀察。關于信號燈問題，我們將組織在2個工作日內完成現場調研和配時優化，消除人車沖突隱患。關于學校門口“違停”問題，將要求轄區交警中隊在上下學高峰時段設立“護學崗”，加強現場疏導與“違停”查處，并聯動學校勸導家長即停即走。兩項工作的落實情況將由專人向您反饋。

問：

• 段支隊長您好，珠暉區珠梓巷，珠暉區人民政府路段，馬路上每天都有大量機動車“違停”，影響車輛通行，希望支隊能加強巡邏和抄牌。

答：

• 您好！您反映的珠暉區政府路段“違停”問題，我們將立即安排轄區大隊加強該路段的巡邏管控頻次，對“違停”車輛依法處置。同時，將協調周邊單位挖掘停車潛力。具體整治安排，轄區民警會與您溝通。

問：

• 段支隊長您好，高新區解放大道及青松路的南華附二醫院門口路段，機動車道上經常有車輛“違停”，導致交通擁堵，希望加強管理。

答：

• 您好！醫院周邊道路交通是管理難點。您反映的問題我們正在系統治理：一是已推動在醫院北側解放大道輔道優化交通組織，設置就醫車輛專用通道。二是對青松路存在的摩托車“違停”、非法營運現象，將開展聯合執法整治。三是已建議醫院加強院內停車調度與引導。我們將多管齊下，盡力緩解該處交通擁堵。

問：

• 段支隊長您好，我替我妻子反映。2025年11月9日，她騎電動車在衡南縣云集鎮與一輛超載大貨車發生剮蹭，導致左大腿截肢。衡南縣交警中隊認定我妻子主責。我們認為不公，已向市交警支隊申請復議，可直到2026年1月7日都沒收到答復。想請問段支隊長，這個復議結果什么時候能出來？

答：

• 您好！對您家人的不幸遭遇深表關切。事故復核有嚴格的法定程序和時限。您反映復核申請未收到答復的情況，我們將立即督辦。請您提供事故相關信息，我們將責成支隊事故復核部門今日內查明辦理進度，并由部門負責人直接向您解釋原因、告知明確時限，確保程序合規、答復及時。

問：

• 段支隊長您好，我是一名殘疾人，想考取C5駕駛證。請問需要滿足哪些條件？具體的報考流程是怎樣的？

答：

• 您好！支持符合條件的殘疾人考取駕照是我們的責任。報考C5駕駛證，需先到指定醫療機構體檢并獲取《機動車駕駛人身體條件證明》。具體流程包括選擇具備C5培訓資質的駕校報名、參加學習和考試等。為確保信息準確，我將安排支隊車管所“無障礙業務”專崗民警下午聯系您，為您提供詳細的報考指南和具備資質的駕校名單。

問：

• 段支隊長您好，蒸湘區S336省道國貿前海灣至九里晴川路段由東往西方向，原來有一個車輛掉頭口，但2026年1月6日被水泥墩堵上了。現在只能到九里晴川小區路口掉頭，那里綠燈時間又短，造成嚴重擁堵。能不能請支隊研究一下，優化這里的掉頭設置？

答：

• 您好，您反映的問題我們已密切關注。S336省道車速快、事故多發，封閉部分路口是基于安全評估。為緩解交通擁堵，我們已采取以下措施：一是蒸湘大隊已實地調研，因安全考慮暫不開放原路口。二是將重點優化九里晴川路口的交通信號燈配時，提升通行效率。具體情況，下午支隊民警會與您詳細溝通。

問：

• 段支隊長您好，高新區臨水路雁鳴溪廣場路段，晚上經常有摩托車“炸街”，轟鳴聲嚴重影響休息，希望支隊加大查處力度。

答：

• 您好，“炸街”行為嚴重擾民且危險，我們高度關注。已采取以下措施：一是已部署警力開展“飆車炸街”專項整治，并計劃加裝相關抓拍設備。二是成立專項整治“突擊隊”，嚴查此類違法，并聯合相關部門打擊非法改裝行為。歡迎您提供線索。

問：

• 段支隊長您好，蒸湘區西合路與解放路交匯處，以及立新大道銅錢渡大橋橋下，最近在道路施工，上下班高峰期經常堵車。能不能請支隊在高峰期安排交警執勤，疏導一下交通？

答：

• 您好！近期市城區道路因雨污分流施工給出行帶來不便，敬請理解。對于您提到的施工點，我們將采取以下措施：一是在早晚高峰時段（7：30－9：00，17：00－19：00）增派固定交警警力在關鍵節點指揮疏導。二是優化施工區域交通組織，設置清晰引導標志。三是協調施工方加快進度，減少占道影響。

問：

• 段支隊長您好，高新區蒸水南路銀泰紅城西門的馬路上，長期有機動車“違停”，嚴重影響市民通行，希望加強管理。

答：

• 您好，您反映的問題確實存在。下一步我們將加大該路段執法力度，增派警力巡查，對“違停”車輛依法處罰。同時，將調研在該路段增設物理隔離或“違停”抓拍設備的必要性。整治工作將同步持續開展。

問：

• 段支隊長您好，我是蒸湘區船山大道融冠親城小區的業主。我們小區這里人流量很大，但是過馬路沒有斑馬線，出行很不安全。能不能請相關部門在這里增設一條斑馬線？

答：

• 您好！融冠親城小區正門與相鄰路口人行橫道距離較近，根據國家標準，不符合增設斑馬線的安全條件。我們將于本周內組織專業人員進行現場安全評估。無論評估結果如何，我們都會向您做出正式、詳細的解釋，也希望得到您的理解和支持。

問：

• 段支隊長您好，我替我妻子反映。2025年11月13日凌晨，她騎電動車在蒸湘區西合路撞上一輛“違停”的汽車，導致手腕骨折。我們報警后是蒸湘區交警隊的江警官（13973420460）處理的，但事故責任認定書一直沒下來。從1月5日到7日，我工作時間多次打江警官電話都無人接聽。希望支隊調查整改，并盡快出具認定書。

答：

• 您好！首先對您妻子的傷情表示慰問。您反映的事故處理延誤和溝通不暢問題，我們將嚴肅對待。請您提供事故信息，我們將立即責成相關部門：一是督辦蒸湘大隊依法盡快出具事故認定書。二是核查民警的工作與通訊情況。今天下午，支隊事故處理部門負責人會親自聯系您，告知進展并作為此事的聯系人。

問：

• 段支隊長您好，我的駕駛證不小心遺失了，請問應該怎么補辦？需要什么手續？

答：

• 您好！目前，駕駛證補辦非常方便。您可攜帶本人身份證原件、一寸白底近期免冠照片，到支隊松木塘車管所、市政務中心交管業務窗口或全市任一交警大隊車駕管窗口辦理，現場領取。也可通過“交管12123”APP在線申請補換，郵寄到家。

問：

• 段支隊長您好，高新區衡州大道西園市場路段，馬路上有很多機動車“違停”，嚴重影響了其他人正常通行，希望督促整改。

答：

• 您好！西園市場路段人流車流集中，“違停”易引發交通擁堵。我們將采取以下措施：一是立即增加該路段巡邏警力，對“違停”占道車輛進行清理。二是協調市場管理方，加強內部車輛引導與管理。三是研究在該路段增設“違停”抓拍設備的可行性。感謝您的監督。

問：

• 段支隊長您好，每天在石鼓區華源支路，碧桂園小學門口的機動車道上，都有大量機動車“違停”，希望督促整改。

答：

• 您好！校園周邊安全是管理重點。我們將從明早上學時段起，在該路段部署警力，對“違停”車輛進行勸離和處罰，并設立“護學崗”常態管理。同時，協調學校加強家校共治宣傳。感謝您的監督。

問：

• 段支隊長您好，請問闖黃燈違法嗎？

答：

• 好！根據《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第三十八條：黃燈亮時，車輛已越過停止線的可安全通過；未越線的必須停車等待。搶黃燈極易引發事故，我們必須堅持教育和處罰相結合。請牢記：寧等三分，不搶一秒，共同維護交通安全。謝謝！

問：

• 段支隊長您好，珠暉區湘江東路95號，珠暉區人民政府路段的馬路上，經常有機動車“違停”，希望加強管理。

答：

• 您好！您反映的珠暉區政府路段車輛“違停”問題確實存在。下一步我們將加大對該路段的巡查和“違停”查處力度，并探索協調周邊停車資源，引導車輛規范停放，確保道路通行暢通。

問：

• 段支隊長您好，高新區紫云中路的“胡子鍋”餐飲店，把廣告燈箱擺到了門前的機動車道上，影響車輛通行，希望加強管理。

答：

• 您好！占用機動車道擺放物品屬違法行為。我們將立即指派轄區交警中隊民警在今天內到現場核查。如情況屬實，將責令商家立即清除，并依法處理。同時，將加強該路段巡查管控，防止問題反彈。

問：

• 段支隊長您好，蒸湘區呆鷹嶺鎮S336省道愉景新城門口路段（往衡陽縣西渡鎮方向），2026年1月6日掉頭路口被封閉了，現在要去九里晴川掉頭，非常不方便。建議在愉景新城路段重新開一個掉頭路口，請支隊研究采納。

答：

• 您好！S336省道封閉部分掉頭口是基于該路段事故多發的安全考慮。您的不便我們理解。我們將對該區域交通流量和安全性進行再評估，并重點研究通過優化現有路口（如九里晴川路口）的信號配時等方式提升整體通行效率。評估結果會向周邊社區公示。

問：

• 段支隊長您好，石鼓區長豐北路“海灣石油加油站”門口，馬路中間的雙黃線被加油站的人私自破壞了，導致很多車在那里違規掉頭、轉彎。之前反映過，回復說已發函責令整改，但到1月7日還沒解決，很多車主被誤導違章。希望支隊再次核實，督促他們恢復地標線。

答：

• 您好！私自破壞交通標線是嚴重違法行為。您反映的“已發函未整改”情況，我們將立即督辦：一是今天下午派員現場固定證據，再次正式約談加油站負責人，責令其限期恢復。二是如不恢復，將聯合相關部門代為修復并追責。三是在修復前，加強該處巡查并對違法掉頭車輛進行查處。處理結果會向您反饋。

問：

• 段支隊長您好，我反映高新區青峰南街日鑫建材市場路段的問題：一是每天有大量機動車“違停”，嚴重影響通行；二是路邊的公共停車位，被不少商戶用錐桶私自占用。我覺得這不合理，建議在這里增設電子抓拍設備，并加強管理。

答：

• 您好！您反映的“違停”和私占公共車位問題，我們將一并整治。一是采納您的建議，本周內啟動在該路段增設“違停”抓拍設備的技術論證。二是明天組織警力對私占公共車位行為進行集中清理整治。三是加強巡邏，查處“違停”車輛。下午會有負責民警與您對接，通報工作進展情況。

問：

• 段支隊長您好，2025年9月16日，我在雁峰區中山南路“雁峰公園”旁由南往北的蒸陽南路輔道發生事故，雁峰交警認定我是追尾。我咨詢律師后，認為認定有誤。希望支隊核查，并給我一個合理解釋。

答：

• 您好！根據《道路交通事故處理程序規定》第七十一條第一款規定：“當事人對交通事故認定或出具道路交通事故證明有異議的，可以自道路事故認定書或者道路交通事故證明送達之日起三日內提出書面復核申請”。我們已關注此事，支隊事故處理部門將立即調閱該案卷宗進行核查。無論您是否已申請復核，部門負責人都將盡快與您電話聯系，為您詳細解釋相關程序和法律規定，保障您的合法權利。

問：

• 段支隊長您好，珠暉區西酃路，東城國際小區東門路段的馬路上，每天都有大量機動車“違停”，希望加強管理。

答：

• 您好！已將該路段列入重點巡查清單。我們將采取“現場執法＋監控抓拍”相結合的方式加強整治，特別是整治夜間“違停”。同時，會聯系周邊小區物業探討停車資源共享。整治行動將盡快展開。

問：

• 段支隊長您好，雁峰區湘江南路，湘江公鐵大橋的橋下，交通經常擁堵，希望加強管理。

答：

• 您好！該處擁堵主要受當前多項市政工程施工疊加影響。我們已采取并強化以下措施：一是在橋下及周邊關鍵節點部署警力高峰疏導。二是根據交通流量遠程調控相關路口信號燈。三是督促施工方規范圍擋、加快進度。我們將盡全力保障通行，也建議您高峰時段盡量繞行。

問：

• 段支隊長您好，蒸湘區S336省道，從國貿前海灣到愉景新城那段路，原來有一個可以掉頭的路口，但2026年1月6日被封了。現在車輛沒法在那里掉頭，導致擁堵，希望相關部門調整一下。

答：

• 您好！S336省道是連接城區與衡陽縣的主要道路，一直以來事故多發、頻發。為保障人民群眾安全，我們對中央隔離設施進行了加固升級，封閉了部分掉頭口。由此帶來的不便敬請理解。我們將進一步優化沿線交通信號燈配時，下午將派工作人員與您詳細說明情況。

問：

• 段支隊長您好，蒸湘區紅湘路天仙寶寶幼兒園門口路段，明明設立了禁停標志，但還是經常有車“違停”，希望加大整治力度。

答：

• 您好！對于學校、幼兒園周邊屢禁不止的“違停”，我們將采取更嚴格的措施：一是啟用移動式“違停”抓拍設備，進行不間斷抓拍。二是在上下學時段，對長時間“違停”、影響通行的車輛實施現場拖移。三是聯合教育部門加強宣傳教育。我們將全力守護校園周邊交通安全。

問：

• 段支隊長您好，我想咨詢兩個問題：第一，2025年市里發布了超標電動摩托車的退出規定，后來好像又取消了，我們有點搞不清。現在，符合國家標準的摩托車到底能不能在衡陽市區上路行駛？能不能上牌？第二，希望支隊能加強對超標電動車的管理，嚴格約束它們的路權。

答：

• 您好！您的問題非常關鍵。現明確答復：第一，根據現行有效的市政府通告，我市城區特定區域對摩托車（包括符合國標的電動摩托車）實施限行管理，且在市城區不予注冊登記。具體限行區域可查詢交警支隊公告。第二，對于超標電動車，當前政策是以“平穩過渡、引導置換”為主，但將持續嚴管其闖紅燈、逆行等突出違法行為，并推動通過“以舊換新”等方式鼓勵置換。政策若有調整，將及時公布。